| Оплата Для вашего удобства мы принимаем оплату только в безналичной форме через сайт:
После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный вами адрес электронной почты. Если по какой-то причине оплата не прошла, вы можете повторить попытку или выбрать другой способ оплаты. |
Правила оплаты и безопасность платежей
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Оплата через систему ЕРИП
Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
Для проведения платежа необходимо:
Выбрать пункт ЕРИП
-> Интернет-магазины/сервисы
-> A-Z Латинские домены
-> N
-> newwood.by
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Если возникли проблемы с оплатой или заказом
В случае, если после оплаты с Вами не связался наш менеджер или Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте admin@newwood.by для решения Вашей ситуации.
Правила возврата
При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате через систему ЕРИП возврат производится на счет/карту, с которой был совершен платеж, в порядке, установленном банком-эмитентом.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств необходимо связаться с нами по контактным данным, указанным на сайте. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Оплата через систему ЕРИП
Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
Для проведения платежа необходимо:
Выбрать пункт ЕРИП
-> Интернет-магазины/сервисы
-> A-Z Латинские домены
-> N
-> newwood.by
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Если возникли проблемы с оплатой или заказом
В случае, если после оплаты с Вами не связался наш менеджер или Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте admin@newwood.by для решения Вашей ситуации.
Правила возврата
При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате через систему ЕРИП возврат производится на счет/карту, с которой был совершен платеж, в порядке, установленном банком-эмитентом.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств необходимо связаться с нами по контактным данным, указанным на сайте. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Способы доставки
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ получения заказа:
Европочта — получение заказа в пункте выдачи. Быстрая и современная служба доставки с широкой сетью пунктов выдачи по всей Беларуси.
Белпочта — получение заказа в отделении почтовой связи. Классический способ доставки в любое почтовое отделение страны, включая самые отдаленные населенные пункты.
Условия доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного способа, веса и габаритов заказа и рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа.
Для вашего удобства мы предлагаем бесплатную доставку для заказов, сумма которых превышает определенную сумму. Актуальные условия вы всегда можете увидеть на главной странице или в корзине.
Как мы отправляем заказы
После того, как вы оплатили заказ на сайте, мы передаем его в службу доставки в кратчайшие сроки.
Сроки отправки: мы стараемся отправлять все заказы максимально быстро, обычно в течение 1–2 рабочих дней.
Отслеживание: сразу после отправки мы пришлем вам SMS-уведомление и письмо на электронную почту с уникальным трек-номером. С его помощью вы сможете отследить путь вашей посылки на сайте службы доставки.
Как получить заказ
Для получения посылки вам необходимо:
Оптовые и международные поставки
По вопросам оптовых заказов и международной доставки обращайтесь к нашим менеджерам:
📧 admin@newwood.by
Мы рассчитаем стоимость и предложим оптимальный вариант.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ получения заказа:
Европочта — получение заказа в пункте выдачи. Быстрая и современная служба доставки с широкой сетью пунктов выдачи по всей Беларуси.
Белпочта — получение заказа в отделении почтовой связи. Классический способ доставки в любое почтовое отделение страны, включая самые отдаленные населенные пункты.
Условия доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного способа, веса и габаритов заказа и рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа.
Для вашего удобства мы предлагаем бесплатную доставку для заказов, сумма которых превышает определенную сумму. Актуальные условия вы всегда можете увидеть на главной странице или в корзине.
Как мы отправляем заказы
После того, как вы оплатили заказ на сайте, мы передаем его в службу доставки в кратчайшие сроки.
Сроки отправки: мы стараемся отправлять все заказы максимально быстро, обычно в течение 1–2 рабочих дней.
Отслеживание: сразу после отправки мы пришлем вам SMS-уведомление и письмо на электронную почту с уникальным трек-номером. С его помощью вы сможете отследить путь вашей посылки на сайте службы доставки.
Как получить заказ
Для получения посылки вам необходимо:
- Дождаться SMS- или email-уведомления о прибытии заказа в выбранное вами отделение или пункт выдачи.
- Прийти в течение срока бесплатного хранения (обычно это 7 календарных дней) и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Оптовые и международные поставки
По вопросам оптовых заказов и международной доставки обращайтесь к нашим менеджерам:
📧 admin@newwood.by
Мы рассчитаем стоимость и предложим оптимальный вариант.
Как оформить заказ
Шаг 1. Выберите товары
Перейдите в каталог, выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину. Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению.
Шаг 2. Перейдите к оформлению
Нажмите кнопку «Оформить заказ». Откроется форма, в которой нужно заполнить данные для доставки и связи.
Шаг 3. Заполните контактную информацию
Укажите:
1. Ваши ФИО (полностью);
2. Номер мобильного телефона (для SMS-уведомлений о статусе заказа);
3. Адрес электронной почты (для отправки подтверждения и чека).
Шаг 4. Выберите способ доставки
Выберите один из доступных вариантов:
Европочта — получение в пункте выдачи заказов. Укажите город и номер пункта выдачи, который вам удобен.
Белпочта — получение в отделении почтовой связи. Укажите индекс и адрес отделения.
Стоимость доставки будет рассчитана автоматически и отобразится в корзине перед подтверждением.
Шаг 5. Выберите способ оплаты
Доступные варианты:
Оплата банковской картой онлайн — через защищенную систему WEBPAY (Visa, MasterCard, Belkart).
Оплата через ЕРИП — в интернет-банкинге, мобильном приложении, инфокиоске или на кассе любого банка.
Шаг 6. Проверьте данные и подтвердите заказ
Проверьте правильность всех введенных данных, выбранных товаров и итоговой суммы. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Шаг 7. Оплатите заказ
Внесите оплату выбранным способом. После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный вами email.
Шаг 1. Выберите товары
Перейдите в каталог, выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину. Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению.
Шаг 2. Перейдите к оформлению
Нажмите кнопку «Оформить заказ». Откроется форма, в которой нужно заполнить данные для доставки и связи.
Шаг 3. Заполните контактную информацию
Укажите:
1. Ваши ФИО (полностью);
2. Номер мобильного телефона (для SMS-уведомлений о статусе заказа);
3. Адрес электронной почты (для отправки подтверждения и чека).
Шаг 4. Выберите способ доставки
Выберите один из доступных вариантов:
Европочта — получение в пункте выдачи заказов. Укажите город и номер пункта выдачи, который вам удобен.
Белпочта — получение в отделении почтовой связи. Укажите индекс и адрес отделения.
Стоимость доставки будет рассчитана автоматически и отобразится в корзине перед подтверждением.
Шаг 5. Выберите способ оплаты
Доступные варианты:
Оплата банковской картой онлайн — через защищенную систему WEBPAY (Visa, MasterCard, Belkart).
Оплата через ЕРИП — в интернет-банкинге, мобильном приложении, инфокиоске или на кассе любого банка.
Шаг 6. Проверьте данные и подтвердите заказ
Проверьте правильность всех введенных данных, выбранных товаров и итоговой суммы. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Шаг 7. Оплатите заказ
Внесите оплату выбранным способом. После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный вами email.
- Наш менеджер свяжется с вами для финального подтверждения заказа и уточнения деталей.
- После подтверждения и оплаты мы передаем заказ в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней.
- Вы получите SMS-уведомление и письмо с трек-номером для отслеживания вашей посылки.